Software-Betreuer*in (m/w/d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)[](Die gemeinnützige Hans-Böckler-Stiftung ist das Mitbestimmungs-, Forschungs- und Studienförderungswerk des Deutschen Gewerkschaftsbundes. Durch ihre Arbeit will sie einen Beitrag zur Verbesserung der gesellschaftlichen Lage der Arbeitnehmer*innen leisten. Dieses Ziel verfolgen wir mit mehr als 220 Beschäftigten.Für das Referat IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*nSoftware-Betreuer*in (m/w/d)
(Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)Der Dienstsitz ist in Düsseldorf.Wir suchen eine*n engagierte*n Kolleg*in mit sowohl fundierten IT- bzw. Software-Kenntnissen als auch ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Diese Position erfordert nicht nur technische Expertise, sondern auch die Fähigkeit, mit Nicht-IT-Kolleg*innen zusammenzuarbeiten und sie bei der effektiven Nutzung von Microsoft 365-, Microsoft Dynamics BC- und BI-Anwendungen zu unterstützen. Wir suchen eine Person, die als Schnittstelle zwischen IT-Admins und Anwender*innen agiert.Folgende Aufgaben erwarten Sie:Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -moduleAnwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-SchulungenFirst- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und ProgrammeErweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Techniker*innenMitarbeit an zentralen ProjektenUnterstützung der Referatsleitung IT bei Mitbestimmungsprozessen, insbesondere des Saa S-Betriebs v.a. von Microsoft-Anwendungen
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren StudiengangHohe Affinität im Umgang mit betriebswirtschaftlichen ZusammenhängenMehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und Microsoft Dynamics BCDatenbankkenntnisse (SQL, etc.)Programmierkenntnisse in einer höheren Programmiersprache sind von VorteilErfahrung im Bereich betriebliche Mitbestimmung ist von VorteilGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftLösungsorientierte und analytische Denkweise
Wir bieten Ihnen:Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team als Teil einer interdisziplinär agierenden StiftungGute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen ArbeitAttraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem WeihnachtsgeldZusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur MittagsverpflegungKostenlose ParkplätzeBetriebliches GesundheitsmanagementEin leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut!Haben wir Ihre Begeisterung und Ihr Interesse* für eine Tätigkeit in einer Institution geweckt, die sich mit Themen wie den Interessen von Arbeitnehmer*innen, Zukunft der Arbeit, Geschlechtergerechtigkeit und der Förderung von Studierenden und Forschenden befasst? Arbeiten Sie gerne mit Menschen, sind dabei freundlich, gewissenhaft und strukturiert? Stecken Sie mit Ihrer Begeisterung für IT-Themen andere an und haben ein Gespür für die richtigen Rückfragen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in einer PDF-Datei) per E-Mail unter Angabe der *Kennziffer 25-1* sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung mit Eingang bis zum *28. Februar 2025*.[
