Wir suchen: Serviceassistenz (m/w/d) Ihre Aufgaben: Koordination von Serviceterminen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche Führung von Terminplanungen mit Abgleich
der aktuellen Werkstattkapazitäten Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung der Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden Annahme von Kundenreklamationsgesprächen,
Kontaktaufnahme mit Kunden und Follow-up Telefonate Planung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme
der Ersatz- und Mietfahrzeuge für Kunden Kommunikation mit Versicherungen und Leasingfirmen,
Einholen von Reparaturfreigaben Erteilung von Preisauskünften und Rechnungsübergabe sowie Durchführung aller Kassiervorgänge und -abschlüsse Allgemeine administrative Arbeiten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Qualitätsbewusstsein Sicheres Auftreten und
gepflegtes Erscheinungsbild Führerschein Klasse B Freude am Umgang
mit externen und
internen Kunden sowie Verhandlungsgeschick IT-Kenntnisse Bewerbungen bitte zu Händen
Herrn Christoph Diermeier unter
bewerbung@diermeier-online.de oder Autohaus Diermeier GmbH,
Pasteuerstr. 5, 80999 München www.ford-diermeier.de
