Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette. Zur Übernahme einer Schlüsselrolle innerhalb des IT Helpdesk Teamssuchen wirin Vollzeit und Festanstellung Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / IT-Clientsupport  an einem der Standorte in Rostock, Neubrandenburg  oder Güstrow . Wir suchen motivierte Talente, die entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mitbringen oder durch relevante Berufserfahrung und technisches Verständnis überzeugen – egal, ob du über klassische Ausbildungspfade oder praxisnahe Erfahrungen in den IT-Support hineingewachsen bist. Das bieten wir  anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in der IT innerhalb eines MDAX notierten Konzerns mit der Agilität eines mittelständischen Unternehmens  unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexibles Arbeitszeitmodell  eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Möglichkeiten zur systematischen fachlichen Weiterqualifizierung  kreatives und motiviertes Team, das sich durch Umsetzungsstärke, Exzellenz und Leidenschaft auszeichnet  flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige
Gestaltungsmöglichkeiten  Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Multimedia mit bis zu 75% Rabatt  regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents  Möglichkeit der Homeoffice-Tätigkeit, als Bestandteil einer modernen
Arbeitswelt  Möglichkeit zur Nutzung eines JobRad/Dienstrad  Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln   Deine Aufgaben  Aufnahme und Erfassung aller eingehenden IT- Belange  First-Level-Support für alle Standorte via Remote-, Onsite- und am Telefon  Fehleranalyse und Beseitigung von IT-Störungen sowie Ticketqualifizierung und Ticketdispatching  Unterstützung ext. Dienstleister bei der Umsetzung von IT-Themen  Verwaltung und Pflege von Accounts & Gruppen im Active Directory  Mitarbeit bei der Administration von IT-Infrastrukturanwendungen und bei IT-Projekten (Paketierung, Software, Asset Management, Client Lifecycle Management, etc.) und bei IT-Projekten   So bist du  eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung im IT-Support oder in einer technisch orientierten Tätigkeit  Führerschein Klasse B  Leistungsbereitschaft, ganzheitliches Denken und Teamfähigkeit  Analyse- sowie Problemlösefähigkeit und hohes Organisationsgeschick  ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen  starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung  ein souveränes Auftreten, auch in Belastungszeiten   Wenn dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung  sowie deines möglichen Eintrittstermins . Bei Fragen steht dir René Bach  unter der Telefonnummer +49 172 846 2645  zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.