ââ ̄Gruppenleiter (m/w/d) IT-Infrastruktur Betrieb / Operations – Dezernat für Informations- und Kommunikationstechnologie„Aus Wissen wird Gesundheit“ – wir füllen dieses Motto tagtäglich mit Leben, entwickeln neue Ideen und Altbewährtes weiter. Das Universitätsklinikum Frankfurt besteht seit 1914 und unsere rund Beschäftigten bringen sich mit ihrem Können und Wissen an den 33 Fachkliniken, klinisch-theoretischen Instituten und in den Verwaltungsbereichen ein. Die enge Verbindung von Krankenversorgung mit Forschung und Lehre sowie ein Klima der Kollegialität, Internationalität und berufsgruppenübergreifenden Zusammenarbeit zeichnen das Universitätsklinikum aus.Gruppenleiterin / Gruppenleiter IT-Infrastruktur Betrieb / Operations – Dezernat für Informations- und Kommunikationstechnologie(Wir richten uns mit dieser Ausschreibung an Bewerbende jeden Geschlechts.)
Vollzeit | unbefristet | Ausschreibungsnummer: Die Position ist im Dezernat für Informations- und Kommunikationstechnologie (Department of Information and Communication Technology – DICT) in der Abteilung IT-lnfrastrukturmanagement (INF) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.Die Abteilung IT-lnfrastrukturmanagement des Dezernats DICT (Department of Information and Communication Technology) am Universitätsklinikum Frankfurt ist verantwortlich für die effiziente Bereitstellung und Verwaltung der IT-Infrastruktur des Krankenhauses. Das Team kümmert sich um die Planung, Implementierung und Wartung von Servern, Netzwerken, Speichersystemen und anderen technologischen Ressourcen, die für den reibungslosen Betrieb der klinischen und administrativen Prozesse erforderlich sind. Mit einem Fokus auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und Datenschutz arbeitet die Abteilung eng mit anderen IT-Teams zusammen, um eine stabile und leistungsstarke IT-Umgebung bereitzustellen, die den Anforderungen des Universitätsklinikums Frankfurt gerecht wird.Für einen Einblick in die Universitätsmedizin Frankfurt geht es hier entlang.Ihre AufgabenSicherstellung des IT-Betriebs: Verantwortung für den Ausbau und die Etablierung eines stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur inklusive Monitoring, lncident- und Problem-Management sowie Rufbereitschaft zur schnellen StörungsbehebungFührung und Ressourcenmanagement: Leitung eines kleinen Teams für Dienstleistersteuerung und Administration sowie Sicherstellung einer effizienten RessourcennutzungSteuerung von Dienstleistern: Überwachung der Servicequalität, Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Eskalationsmanagement gegenüber dem Managed-Service-DienstleisterQualitätskontrolle: Bewertung der Leistungen von Dienstleistern anhand definierter KPls und kontinuierliche Optimierung der BetriebsqualitätBudgetverantwortung: Planung, Überwachung und Optimierung von Betriebskosten sowie Steuerung zusätzlicher AufwändeProzesse und Dokumentation: Aufbau, Pflege und Standardisierung von Betriebsprozessen, Dokumentationen sowie Begleitung von ÄnderungenReporting und Schnittstellenmanagement: Kommunikation mit dem Management zu Betriebsstatus, Risiken und BudgetauslastungIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ( ;B. Fachinformatikerin / Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren StudiengangsBerufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in einer Führungsposition oder als TeamleitungErfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und dem Management von SLAsFundierte Kenntnisse im lncident- und Problem-Management sowie in der BudgetverwaltungErfahrung mit Betriebsframeworks ( ;B. ITIL) und Projektmanagement-MethodenErfahrung mit Monitoring-Tools, Managed Services und IT-SicherheitPersönliche Qualifikationen: Führungsstärke, Teamleitungskompetenz sowie Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermittelnZusätzliche Zertifikate ( ;B. ITIL, IT-Service-Management) von VorteilAufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung notwendig.Unser AngebotTarifvertrag: Attraktives Gehalt nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung, 38,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche AltersvorsorgeMobilität: Kostenloses Landesticket HessenNeubau: Neueste Räume, neueste Technik, neueste Ausstattung und optimale Zusammenarbeit durch räumliche Zusammenfassung der Disziplinen rund um „Kopf und Herz“ – hier erhalten Sie einen ersten Einblick in unseren Neubau, eines der g...