Disponent (m/w/d) Bereich Service

Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine sowie vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr Effiziente Erfassung von Serviceanfragen im ERP-System zur Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsverwaltung Planung und Optimierung der Touren für unsere Servicetechniker, um eine effektive Einsatzplanung sicherzustellen Präzise Terminkoordination sowohl mit unseren Kunden als auch den Endverbrauchern, um pünktliche Serviceleistungen zu garantieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern Sorgfältige, korrekte und transparente Abwicklung sowie Abrechnung von Serviceanfragen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Abschluss eines relevanten Studiums (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement) Erfahrung im Bereich Kundenservice, Innendienst oder Vertrieb mit direktem Kundenkontakt Umfassende Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen sowie MS Office Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und Lösungsorientierung Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise