In dieser vielseitigen Position bernimmst Du eine zentrale Rolle in der Prozesssteuerung und im Monitoring unserer Auftragsprozesse im Bereich Metering. Mit Deiner Untersttzung sorgst Du fr einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Qualitt der Dienstleistungen. Zu Deinen Aufgaben gehren:
Mitwirkung bei der Durchfhrung und Monitoring der Prozesse der Auftragssteuerung Metering : Du sicherst die einwandfreie Abwicklung und berwachung von Prozessen im Bereich Metering.
Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen : Du berwachst Dienstleister und Partner, stellst deren reibungslose Zusammenarbeit sicher und greifst bei Bedarf ein.
bernahme und Prfung der TA-Daten von Dienstleistern : Du bist fr die Datenbernahme und -kontrolle von technischen Daten verantwortlich.
Auftragsmanagement : Von der Erstellung ber die Bearbeitung bis zur berwachung von Auftrgen und Meldungen - Du hast alles im Blick.
Prozesse zu kundengetriebenen Manahmen : Du sorgst fr die zeitgerechte und genaue Umsetzung von Manahmen, die direkt auf Kundenanforderungen beruhen.
Qualittssicherung und Reporting : Du untersttzt bei der Durchfhrung von Qualittssicherungsmanahmen und hilfst bei der Erstellung von Berichten zur Verbesserung unserer Prozesse.
Datenpflege : Du arbeitest an der Aufbereitung und Korrektur von inkonsistenten Stammdaten mit.
Kommunikation : Du stehst in direktem Kontakt mit Kunden und Partnern ber verschiedene Kommunikationskanle (Telefon, E-Mail, Brief), um Anliegen zu klren und Fragen zu beantworten.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
Eine abgeschlossene technische oder kaufmnnische Berufsausbildung vorweisen kannst.
Zustzliche Qualifikationen wie z.B. Betriebs- oder Industriefachwirt/-in, Meister/-in, Techniker/-in oder ein stellenspezifisches Studium abgeschlossen hast (von Vorteil, aber kein Muss).
Bereits Berufserfahrung in der Energieversorgung gesammelt hast und die Branche kennst.
Ein gutes technisches Verstndnis besitzt und Dich schnell in technische Prozesse einarbeiten kannst.
Fundierte Kenntnisse der relevanten Vorschriften, Gesetze und Bestimmungen hast und diese sicher anwendest.
Sensibel im Umgang mit Datenschutz und vertraulichen Informationen bist.
Lsungsorientiertes Denken Dein Handeln prgt und Du gerne Herausforderungen angehst.
Vernderungen als Chance siehst und Dich flexibel auf neue Gegebenheiten einstellst.
Gerne im Team arbeitest und Dich durch Deine Sozialkompetenz auszeichnest.
Stets bereit bist, Dich fachlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Ein professionelles Auftreten und gute Umgangsformen mitbringst.