Serviceberater (m/w/d) BusinessServiceCenter

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• Serviceberater (m/w/d) BusinessServiceCenter

Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau

Freiburg, Waldkirch

• Vollzeit oder Teilzeit

Festanstellung

In Voll- oder Teilzeit (ab 60%)

• DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen
• Aktive und reaktive fallabschließende Beratung und telefonischer Verkauf im gewerblichen und privaten Bereich sowie Bedarfserkennung für Cross-Selling-Ansätze
• Unterstützung der Kundschaft beim direkten Online-Produktabschluss
• Erbringung hochwertiger und fallabschließender Serviceleistungen am Telefon inkl. Nachbereitung der Kundengespräche (z.B. Aktualisierung des Telefonnummern- und Adressenbestands, Schriftwechsel, Archivierung)
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail, Internet-Filiale, S-App, Text-Chat

DAS BRINGEN SIE MIT

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im Finanzbereich
Sie besitzen Kenntnisse im Aktiv-,Passiv- und Dienstleistungsbereich
Service- und kundenorientiertes Auftreten
Ausgeprägte Vertriebsorientierung und Kommunikationsstärke
Flexibilität, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen Sie aus

UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN

• 32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs
• Firmenfitness mit Hansefit fürs Wohlbefinden
• Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen und Studiengängen
• weitere Benefits finden Sie hier

Die Vergütung der Stelle bewegt sich je nach Erfahrung zwischen 44.000 €- 56.000 € pro Jahr in Vollzeit.

SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS!

• Caroline Böhler, Leitung BusinessSerivceCenter
• Tel.:, E-Mail:

Antonia Eichkorn, Personalreferentin

• Tel:, E-Mail:

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