Produkt-/Projektmanager (m/w/d) für IT-Servicemanagement-Tools im öffentlichen Dienst

Für die Einführung eines einheitlichen ITSM-Tools suchen wir aktuell nach einem IT-Projektmanager (m/w/d). Remotearbeit ist zu ca. 90% möglich, notwendige aufgabenspezifische Termine finden vor Ort in Hamburg statt. Die Erstbeauftragung ist bis zum 30.6.26 geplant, Verlängerung möglich:

Kundendetails

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Stellenbeschreibung

• Koordination / Steuerung von Projektaufgaben oder der Umsetzung von Anforderungen
• Koordination und Beratung von Ansprechpartnern / Projektteam des Kunden
• Bereitstellen von Kennzahlen zum Systembetrieb an die Kunden
• Überwachung und ggf. Änderung bestehender Verträge
• Erstellen von Leistungsnachweisen als Input für die Faktura
• Aufnahme und interne Abstimmung neuer Leistungsanforderungen der Kunden - Mitwirkung bei der Erstellung von Neuverträgen

Profil

• Gute Kenntnisse im Projektmanagement (agil / Wasserfall)
• Kenntnisse zu Verträgen / Leistungsabrechnung
• Kenntnisse zum IT Service Management nach ITIL und zu dafür gängigen Tools (bevorzugt BMC Helix ITSM und IFS assyst)
• Fließende Deutschkenntnisse (C1) und die Bereitschaft für eine HmbgSÜG-Sicherheitsüberprüfung

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm