Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!  Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! 

Du möchtest deine kommunikativen Fähigkeiten gezielt einsetzen und Kunden kompetent beraten? Technisches Verständnis und eine serviceorientierte Denkweise zeichnen dich aus? Dann bewirb dich jetzt als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden, auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) im IT Bereich in Berlin.

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Training on the Job 
• 30 Urlaubstage 
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld on Top
• Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice
• Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 

Deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon, Email und Chat
• Unterstützung bei Produktfragen
• Erkennen von Potenzialen und gezieltes Cross-Selling
• Aktive Mitgestaltung des Kundenservices
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Dein Profil

• Du kommunizierst gerne und überzeugst mit deiner offenen Art im Kundenkontakt
• Technische Produkte und Lösungen wecken dein Interesse
• Du bist bereit zwischen 8 und 20 Uhr im Schichtdienst zu arbeiten
• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -092025-850980, nehme gerne Kontakt mit Maxi Rentz unter +49 341 1406833 oder maxi.rentz@dis-ag.com auf.

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Sie sind fest bei der DIS AG angestellt. Die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber und Sie erhalten Ihren Arbeitsvertrag sowie Ihr Gehalt von uns. Sie haben somit alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis, u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie arbeiten aber nicht bei der DIS AG, sondern sind als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Bei der A rbeits- bzw. Personalvermittlung stellen wir Sie bei passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle zu finden. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler – den Arbeitsvertrag schließen Sie direkt mit dem unserem jeweiligen Unternehmen. Eine Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.

Bei der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag in unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten. Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oft führen diese Einsätze zur festen Übernahme im jeweiligen Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung suchen.

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Sie können sich auch auf eine Stelle bewerben, die nicht zu 100 % passt. Gemeinsam besprechen wir Ihre Ziele und Fähigkeiten und schauen, ob wir vielleicht eine passendere Stelle zu besetzen haben. Sie können sich natürlich auch jederzeit initiativ auf nicht ausgeschriebene Stellen und Tätigkeiten bewerben.

Wie funktioniert der Job-Pool?

Unabhängig von konkreten Stellenanzeigen können Sie sich in unseren Bewerberpool eintragen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich Ihrer Ziele, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Fähigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre konkreten Vorstellungen und suchen passgenaue Stellen für Sie. Dabei entscheiden Sie allein, an welche Unternehmen wir Ihre Unterlagen weitergeben. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über neue interessante Stellenanzeigen.