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IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) in Augsburg (Augsburg)

Artemed SE
Vollzeit
Vor Ort
Augsburg

Gestalte die Zukunft der Medizin mit!

Wir suchen zum nchstmglichen Zeitpunkt eine:n IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) fr verschiedene Standorte in Deutschland.

In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest Du eng mit rzten:rztinnen, Pfleger:innen und anderen Anwender:innen zusammen, um ihnen den Alltag durch moderne IT-Lsungen zu erleichtern. Im Hintergrund untersttzen Dich weitere Expert:innen-Teams fr Software-Applikationen und IT-Infrastruktur.

Ttigkeiten

  • Erstbearbeitung und Qualifikation der IT-Anfragen (u.a. Prioritt, Schwierigkeitsgrad, Kritikalitt) sowie Koordination der Lsungsfindung (u.a. Einholen von Informationen, Koordination von Anwendergruppen und Dienstleistern) und deren Dokumentation
  • Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
  • Durchfhrung von Wartungsarbeiten
  • Projektplanung, -steuerung und -koordination von kleinen IT-Projekten im Austausch mit den Experten-Teams
  • Erstellung und Aktualisierung der internen Dokumentation
  • Weitere Ttigkeiten je nach Qualifikation und Erfahrung mglich (u.a. Personalfhrung, Projektmanagement, Durchfhrung von Schulungen)

Anforderungen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
  • Du hast bereits mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Du bist ein Generalist und verfgst ber ein sehr breites IT-Wissen
  • Du hast eine strukturierte, eigenverantwortliche, service- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermgen und Problemlsefhigkeit
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Krankenhaus IT gesammelt und hattest schon Berhrungspunkte mit Dedalus Orbis
  • Zu guter Letzt: Du bist motiviert, begeistert von der Digitalisierung und mchtest aktiv dazu beitragen, die Arbeitswelt im Krankenhaus zu verbessern

Team

Du bist in unserem Team erster Ansprechpartner fr die Anwender und der Vertreter der Konzern-IT in deinem Krankenhaus. Mit einer hohen Serviceorientierung stellst du die Zufriedenheit der Anwender sicher. Als IT Service & Operation Administrator bei der Artemed bist Du an vorderster Front dabei, die digitale Transformation voranzutreiben. In einem dynamischen und kollegialen Team arbeitest Du eng mit rzten:rztinnen, Pfleger:innen und anderen Anwender:innen zusammen, um ihnen den Alltag durch moderne IT-Lsungen zu erleichtern. Im Hintergrund untersttzen Dich weitere Expert:innen-Teams fr Software-Applikationen und IT-Infrastruktur.

Bewerbungsprozess

Der Ablauf unseres Bewerbungsprozesses sieht wie folgt aus:

  • Kurzes Gesprch per Video-Call zum gegenseitigen Kennenlernen (30-60 Minuten)
  • Bei Interesse zweites Gesprch vor Ort und Kennenlernen des Teams und des Hauses