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Customer Success Manager (m/w/d) (Ludwigshafen am Rhein)

Kanzleibooster GmbH
Vollzeit
Vor Ort
Ludwigshafen am Rhein

Wir sind eine Unternehmensberatung fr Steuerkanzleien und arbeiten ausschlielich digital - das heit: keine Autobahn, keine Koffer schleppen und keine Pflichtbesuche vor Ort.

Ttigkeiten

Was wir dir bieten:

  • 4.000 EUR brutto im Monat Einstiegsgehalt - und das ist erst der Anfang
  • 1.200 EUR brutto Weihnachtsgeld - fr ein entspanntes Jahresende
  • 1.200 EUR netto pro Jahr extra - steuerfrei und direkt fr dich
  • 35-Stunden-Woche - geregelte Arbeitszeiten und freitags frher Schluss
  • 30 Tage Urlaub - denn deine Erholung ist uns wichtig
  • Du-Kultur - vom ersten Kontakt an
  • nur Top-Kollegen, keine Dullis - weil du dich auf der Arbeit nicht rgern sollst
  • strukturierte Einarbeitung - kein Sprung ins kalte Wasser
  • legendre Team-Events - keine Wanderungen in der Walachei
  • ein sicherer Arbeitsplatz - als Marktfhrer wachsen wir stetig und nachhaltig
  • Top-Ausstattung - weil wir an unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht sparen
  • einheitliche Prozesse - da uns Qualitt wichtig ist

Auerdem on top:

Gratis-Getrnke, Kaffee, Tee - und ein Massagesessel fr die kleine Auszeit zwischendurch.

Dein knftiges Aufgabengebiet:

Nach einer intensiven Einarbeitung umfasst dein Aufgabengebiet folgende Ttigkeiten:

  • Zoom-Sessions mit Steuerberaterinnen und Steuerberatern in denen ihr gemeinsam strategisch an der Kanzlei arbeitet
  • umfassende Beratung zu Themen wie Zielgruppe, Mandantenstruktur, Honorare, Organisation und Personal
  • systematisches Nachfassen und intensives Projektcontrolling
  • du bist eine Art Personal Trainer und in vielen Fllen sogar Psychologe fr unsere Kundinnen und Kunden
  • Mithilfe bei der systematischen Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsportfolios

Noch keine Erfahrung mit Steuerberatern?

Kein Problem, die hatten wir vorher alle nicht. Dank unserer umfassenden Einarbeitung ist es uns in der Vergangenheit gelungen, Quereinsteiger aus den Bereichen BWL, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Verwaltung und hnlichen Bereichen fit zu machen. Wenn du eine gute Auffassungsgabe hast, bekommen wir das auch bei dir hin!

Anforderungen

  • analytisches Denken - mit Zahlen solltest du nicht auf Kriegsfu stehen
  • sicheres Auftreten - nur so kannst du andere Menschen berzeugen
  • du nimmst kein Blatt vor den Mund - auch wenn es dem Gegenber mal wehtut
  • Empathie - du nimmst die Sorgen und ngste deines Gesprchspartners ernst
  • gute Selbstorganisation - du hast alle deine To-dos im Griff
  • Lernbereitschaft - unsere Dienstleistung entwickelt sich stndig weiter
  • Teamgeist - damit sich jeder auf den anderen verlassen kann
  • sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau - in Wort & Schrift

Team

  • unser Kundenbetreuungsteam besteht aktuell aus 4 Personen
  • wir haben eine sehr kollegiale Atmosphre: Deine Kollegen und Kolleginnen stehen dir bei der Einarbeitung immer zur Seite und auch im Alltag gebt ihr euch regelmig gegenseitig Feedback

Bewerbungsprozess

  • erster Call
  • Interview vor Ort & triff das Team