Client Consulting Lead (all genders)

Overview

Werde Teil von Joli! Unser Client Consulting Team sucht erfahrene Verstrkung, um gemeinsam mit unseren Kunden Social-Media-Kampagnen strategisch zu entwickeln und operativ zum Erfolg zu fhren. Mit einem starken Fokus auf Plattformen wie TikTok und Meta, datenbasiertem Arbeiten und einem hohen Serviceanspruch gestalten wir partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf Augenhhe - von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Responsibilities

• Client Relationship Management : Agiere als zentrale Ansprechperson fr Kunden und betreue sie umfassend in allen Fragen rund um Kampagnen. Mit hohem Serviceanspruch und fundiertem Verstndnis fr Kundenbedrfnisse gestaltest du eine partnerschaftliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Verantwortung : Verantwortlich fr die tgliche Betreuung von Accounts, Teams und Ergebnissen
• Kampagnensteuerung : Plane, setze um und optimiere Social-Media-Kampagnen mit besonderem Fokus auf Plattformen wie TikTok und Meta. Stelle sicher, dass Briefings, Timings und Deliverables eingehalten werden.
• Account-Wachstum & Upselling : Identifiziere Wachstumschancen fr Joli und setze gezielte Upselling-Manahmen um, um das Kundenportfolio strategisch weiterzuentwickeln.
• Budgetkoordination : Behalte vereinbarte Budgets im Blick, berwache Forecasts und stelle eine effiziente Ressourcennutzung sicher.
• Reporting & Analyse : Bereite relevante KPIs und Learnings verstndlich auf und leite praxisnahe Empfehlungen fr Kunden ab.
• Pitches & Neukundengeschft : Bereite Prsentationen souvern vor und untersttze aktiv bei Pitches zur Gewinnung neuer Kunden.
• Marktverstndnis & Kundenorientierung : Setze dein Know-how in Social Media, Lifestyle und Fashion gezielt ein, um kundenspezifische Strategien weiterzuentwickeln.
• Teamfhrung : Verteile Aufgaben zielgerichtet im Team, priorisiere klar, halte bei Bedarf Rcksprache mit der Geschftsfhrung und frdere eine konstruktive Zusammenarbeit.
• Weiterentwicklung : Teile Fachwissen in internen Schulungen und Workshops, um das strategische und operative Verstndnis im Account Management zu strken.

Qualifikationen & Leadership

Leadership : Du hast mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung auf Agenturseite und weit, wie man ein Team fhrt, weiterentwickelt und motiviert. Du hast komplexe Accounts gesteuert, tragfhige Kundenbeziehungen aufgebaut und eigenstndig Vertragsverhandlungen gefhrt.

Social Media Know-how mit Umsetzungskompetenz : Du bringst umfassende Kenntnisse im Social-Media-Marketing mit von der kanalbergreifenden Kampagnenplanung bis zur operativen Umsetzung.

Verantwortung : Du bernimmst Verantwortung fr deine Kunden und gibst klare inhaltliche und organisatorische Richtungen fr dein Team vor.

Pitch- und Prsentationsstrke : Du hast Erfahrung in der Leitung von Neukunden-Pitches, entwickelst berzeugende Kampagnen und weit, wie man aus einer guten eine berragende Prsentation macht, um Kunden fr Joli zu gewinnen.

Tools : Du bist routiniert im Umgang mit Excel, Prsentation- und Projektmanagement-Tools (z.B. PowerPoint, Google Slides, ClickUp, Slack). Du behltst auch bei mehreren parallelen Projekten stets berblick und Struktur.

Analytische Strke & KPI-Verstndnis : Du analysierst Reportings, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst daraus konkrete und praxisnahe Empfehlungen fr deine Kunden.

Unsere Kultur & Benefits

Unsere Kultur : Erlebe den Joli Spirit: abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenverantwortung und ein Umfeld, in dem Initiative zhlt. Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Benefits

28 Tage Urlaub plus Weihnachten & Silvester

Ein halber Tag frei an deinem Geburtstag

Workations: nach Absprache bis zu 6 Wochen pro Jahr innerhalb der EU

1 bezahlter Volunteering Day fr ein Herzensprojekt deiner Wahl

Homeoffice nach Absprache

Hunde willkommen wir freuen uns auf dich und deinen Vierbeiner

Wertschtzung & Teamspirit : Offenheit, Ehrlichkeit und gegenseitige Wertschtzung sind fr uns selbstverstndlich. Erfolge feiern wir gemeinsam ob im Daily Business oder bei regelmigen Team Events.

Arbeitsumfeld : Dich erwartet ein modernes Office mit allen Extras, viel Raum fr Austausch und eine dog-friendly Atmosphere.

Globale Perspektiven : Mit Standorten in Berlin, Hamburg, London und Los Angeles bieten wir dir die Mglichkeit, nach Absprache international zu arbeiten und ber Grenzen hinaus zu wachsen.

Schluss

Joli Dein Partner fr kreative Social-Media-Kampagnen

Joli ist ein data-driven Social-Media-Powerhouse und globaler Partner fr kreative Kampagnen, die Zielgruppen begeistern und Marken nachhaltig strken. Wir entdecken die Einzigartigkeit jeder Marke und bersetzen sie kreativ in Social Media. Mit Leidenschaft und Erfahrung verbinden wir die passenden Content Creator mit den richtigen Brands, entwickeln mageschneiderte Kampagnen und sorgen dafr, dass Marken, Kreative und Zielgruppen optimal zusammenfinden. Unsere Joli Intelligence-App liefert datenbasierte Insights, in unserem Joli Studio produzieren wir hochwertigen Content, und unser internationales Team lebt von Kreativitt, Innovation und Zusammenarbeit. So entstehen Social-Media-Erlebnisse mit echtem Impact und wir freuen uns, wenn du ein Teil davon wirst!