Betriebsleiter:in

Hilfsmittel-Held ist der Spezialist fr digitales Rezeptmanagement in der Pflege. Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Persnlichkeit fr die Position als Betriebsleiter:in .

In dieser Rolle steuerst du das operative Tagesgeschft, fhrst ein 6-kpfiges Team und sorgst fr reibungslose Ablufe zwischen Kundenservice, Technik, Pflegeheimen und Sanittshusern. Du entwickelst unser CRM-System weiter, sicherst die Qualitt unserer Prozesse und arbeitest eng mit der Geschftsleitung zusammen.

Aufgaben

Steuerung des gesamten operativen Tagesgeschfts

Fhrung und Weiterentwicklung eines eingespielten 6-kpfigen Teams (Backoffice, Pflegeheim-Koordination, Sanittshaus-Assistenz)

Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (HubSpot)

Organisation und Durchfhrung von Onboardings, Follow-ups & Performance Calls mit Kunden

Sicherstellung eines reibungslosen internen Workflows zwischen Kundenservice, Technik, Pflegeheimen und Sanittshusern

Qualittssicherung & kontinuierliche Prozessoptimierung

Erstellung von Reportings fr die Geschftsleitung

Qualifikation

Erfahrung als Teamleiter:in oder Betriebsleiter:in, idealerweise im Gesundheitswesen oder einem SaaS-Unternehmen

Exzellente Koordinations- und Kommunikationsfhigkeiten

Hohe Eigenverantwortung und ein systematisches Mindset

Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. HubSpot)

Hands-on-Mentalitt in einem dynamischen Umfeld

Benefits

Das erwartet dich bei uns

Eine Schlsselposition im operativen Zentrum eines wachsenden HealthTech-Unternehmens

Enge Zusammenarbeit mit der Geschftsleitung und dem Business Development

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

Ein motiviertes Team, das wirklich etwas bewegt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!